AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

API SCENT (en lo sucesivo, “El Responsable”), con sitio web oficial www.apiscent.com.mx, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y Lineamientos aplicables, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico, dirección de entrega o facturación.

• Datos fiscales (en caso de requerir factura): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Razón Social, Domicilio Fiscal y Régimen Fiscal.

• Datos de navegación (Cookies/Web Beacons): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e interacción en nuestro sitio web.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para prestar el servicio):

• Procesar, gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotizaciones o contratación de servicios/productos de aromatización comercial y difusores.

• Emitir la facturación electrónica correspondiente.

• Proveer atención al cliente, soporte técnico y seguimiento postventa.

• Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

Finalidades Secundarias (opcionales):

• Envío de boletines informativos, promociones, ofertas especiales y publicidad sobre nuestros productos o servicios.

• Realización de encuestas de satisfacción y evaluaciones del servicio prestado.

Nota: Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento a contacto@apiscent.com.mx manifestando su negativa.

3. Transferencia de Datos Personales

API SCENT no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros ajenos a la empresa, salvo en los casos expresamente previstos por la Ley (como requerimientos de autoridades competentes) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o servicios de procesamiento de pagos).

4. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o revocar su consentimiento:

1. Envíe una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@apiscent.com.mx.

2. Su solicitud deberá contener:

2. • Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.

   • Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial) o representación legal.

   • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

3. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web www.apiscent.com.mx utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador web en cualquier momento.

6. Cambios y Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación será publicada y estará disponible en nuestro sitio web oficial:

https://www.apiscent.com.mx/aviso-de-privacidad

Última actualización: Octubre de 2026.